
Logistica por Comercio Electrónico
La creciente especialización de Transmec en el sector del comercio electrónico y en los sistemas de recogida automatizada (OPS), nos ha llevado a desarrollar y ofrecer un servicio completo de ESP (Ecommerce Service Provider) fuertemente centrado en la logística y en los procesos tecnológicos.
La creciente complejidad de la relación de venta con el consumidor final, a menudo, también es percibida por las empresas de producción y distribución como una barrera para el éxito de su propio canal de venta B2C digital.
El modelo de servicio completo T-DATA permite activar un canal de ventas internacional, en tiendas o mercados en línea, delegando de manera integral las actividades a un profesional especializado, que cuenta con una organización preparada, competente y capaz de gestionar los volúmenes típicos de un proyecto exitoso.
En el modelo Ecommerce Service Provider (ESP), T-DATA mantiene la relación con el consumidor final ocupándose, con activos y recursos internos, no solo de los procesos meramente informáticos, operativos y logísticos, sino también de los pagos, la facturación y el servicio al cliente. Solo de esta manera el cliente está totalmente protegido de los riesgos y cargos relacionados con el consumo, la fiscalidad y en materia de privacidad italiana e internacional.
Los doce servicios clave que integran nuestra solución ESP también están disponibles individualmente para contribuir al éxito de cada proyecto de comercio electrónico.
En ámbito operativo:
- GESTIÓN LOGÍSTICA
- CUMPLIMIENTO DE LOS PEDIDOS
- ENTREGA B2C UE
- PREPARACIONES ESPECIALES
En ámbito técnico:
- GESTIÓN DE LA TIENDA
- FISCALIDAD Y PAGOS
- CONFORMIDAD
- INTEGRACIÓN INFORMÁTICA
En ámbito de servicio al cliente:
- ASISTENCIA DE VENTA
- PUNTO DE CONTACTO ÚNICO
- INTERACCIÓN EN TIEMPO REAL
- GESTIÓN DE REVISIÓN
T-DATA trabaja con diferentes colaboradores especializados en el mundo digital para potenciar y completar su oferta. Entre ellos figuran los mercados en línea más conocidos y los mejores profesionales para la realización de herramientas de venta (tiendas en línea) y la implementación de servicios para el marketing digital.
Para obtener más información, visite www.t-data.it