26 luglio 2024Transmec completa l'acquisizione di TNA Cargo
Clienti entusiasti del “servizio incredibile” del nostro team
La divisione di Transmec “special projects” continua ad innalzare il livello del servizio offerto – questo è quello che dicono i clienti, i quali ci stanno dando feedback molto positivi.
Il team di specialisti si occupa dello stoccaggio, trasporto ed installazione di attrezzature sportive nelle palestre ed abitazioni private in UK e si ha gestito di recente anche una consegna al numero 10 di Downing Street.
Con un servizio di copertura in tutta la UK, il team opera direttamente dalle sedi di Bradford, West Thurock e Redditch.
“Ogni membro del team è appositamente formato per il proprio ruolo e porta avanti la filosofia “can-do” di Transmec!” dichiara Paul Priestley, responsabile del dipartimento.
“Sappiamo bene che velocità ed efficienza sono fondamentali. Cerchiamo sempre di limitare al minimo eventuali disagi e fa sempre piacere avere il riconoscimento dei clienti.”
Di supporto già a brand leader nel settore, come Technogym – la quale ha fatto corsi di formazione aggiuntivi al customer service per le “soft skills” – e WattBike, cliente in crescita che fornisce i distributori nazionali di attrezzature sportive.
“Il team si è evoluto dall’offrire un semplice servizio di trasporto e consegna ad uno completo di installazione, manutenzione e riposizionamento,” aggiunge Paul.
“Inoltre, molti dei nostri nuovi clienti sono arrivati grazie alle raccomandazioni di passaparola, il che significa che stiamo facendo un buon lavoro.”
